Как свой открыть магазин рукоделия 0

У одних людей рукоделие – это просто увлечение, для других – вариант дополнительного или основного заработка. При этом мало кто пользуется в такой работе подручными средствами, поскольку основные разновидности рукодельного мастерства базируются на применении специальных материалов – бисера, бусин, лент, страз, пряжи, ткани, бумаги, фетра, красок, полимерной глины и еще огромного количества всевозможных товаров. Поэтому их продажа – это весьма выгодный бизнес, очень интересный в творческом плане и не слишком сложный в организации.

Особенности бизнеса

Как бизнес магазин рукоделия характеризуется низким уровнем конкуренции. Специализированные розничные точки, торгующие всем необходимым для творчества, не слишком часто встречаются даже в мегаполисах, а в маленьких городах их практически не бывает. Специалисты в данной области объясняют это тем, что такие продажи имеют успех лишь в тех случаях, когда их организаторами являются люди, которые либо сами имеют подобное хобби, либо отлично разбираются в этой теме.

Поэтому открывать магазин рукоделия наиболее выгодно в тех случаях, когда у будущего владельца творческий характер сочетается с предпринимательскими качествами. Но не стоит отказываться от такой идеи и всем тем, кто далек от творчества. Компенсировать эти способности поможет доскональный анализ рынка как в направлении деятельности конкурентов, так и в плане изучения потребностей целевой аудитории. И в том, и в другом случае получится правильно сформировать ассортимент именно из тех позиций, которые будут пользоваться повышенным спросом.

Важнейшей особенностью данной ниши является невероятно разнообразный выбор направлений деятельности. Магазины подобного рода могут продавать товары одной, нескольких или многих разных категорий для всех видов рукоделия или творчества. Несмотря на то, что практически любую из этих позиций несложно купить в других торговых точках, специализированный магазин обладает большим преимуществом – в нем можно приобрести все сразу, без необходимости искать по всему городу необходимые инструменты и материалы. В этом и кроется секрет успеха данной бизнес–идеи. К минусам торговли товарами для handmade относится низкая наценка, составляющая в среднем 30–50% и только для некоторых позиций доходящая до 100%.

Чтобы привлечь внимание клиентов, рекомендуется периодически устраивать распродажи, проводить акции, ввести для постоянных покупателей бонусную карту и более низкую цену при покупках мелким оптом. Обязательно надо учитывать пожелания посетителей и привозить нужную позицию под заказ, если ее нет в наличии, что позволит удовлетворить запросы всех клиентов даже при не слишком широком ассортименте.

Анализ рынка

Человек, сам имеющий какое-либо увлечение, прекрасно знает местный рынок, поскольку общается с единомышленниками и регулярно посещает все пункты продаж в округе, если таковые имеются. Для предпринимателей, далеких от домашнего творчества, потребуется выполнение детального исследования конъюнктуры рынка в той местности, где планируется организовывать свой бизнес.

Аналитические данные собираются по двум направлениям:

• по конкурентам – есть ли аналогичные торговые точки в регионе, чем именно они торгуют, насколько успешно идут у них дела и как организована вся деятельность;
• по целевой аудитории – какие категории населения проживают на территории (по полу и возрасту), есть ли среди них ремесленники или просто люди, увлекающиеся тем или иным видом рукоделия, и т.п.

Относительно конкурентов в этом виде бизнеса имеются свои преимущества, обусловленные невероятно широким разнообразием ассортимента, который очень трудно охватить полностью даже в большом хобби-гипермаркете. Поэтому и при наличии поблизости подобных торговых точек всегда можно найти свою нишу, а затем достичь в ней весьма больших успехов. К тому же организовать узкоспециализированный бизнес, к примеру, открыть магазин пряжи, намного проще, чем упомянутый выше хобби-гипермаркет.

При проведении анализа не следует рассматривать в качестве конкурентов магазины для профессионалов. Материалы и инструменты в них намного дороже, чем те, которые предназначены для любителей, да и целевая аудитория совершенно иная.

Относительно потенциальных покупателей и востребованного у них ассортимента определиться тоже несложно:

• пенсионерок больше всего заинтересует пряжа и сопутствующие товары для вязания;
• молодые мамы в декрете больше обратят внимание на ткани, полимерную глину, наборы для вышивания и алмазной вышивки;
• у детей школьного возраста постоянным спросом будет пользоваться бисер, бусины, стразы, ленты, бумага, краски и другие материалы для поделок.

Таким образом, по результатам проведенного анализа конкурентов и целевой аудитории можно легко определить, выгодно ли открывать такой магазин в конкретном месте или лучше организовать продажу материалов для бисероплетения, скрапбукинга, вязания и других видов рукоделия.

Выбор формата

На определение формата влияют не только указанные выше результаты исследования конъюнктуры рынка, но и начальный капитал. В зависимости от финансовых возможностей можно открыть:

• большой магазин;
• маленький магазинчик;
• отдел в торговом центре;
• точку на рынке;
• салон не только с материалами, но и с готовыми изделиями handmade;
• интернет-магазин.

Каждый из указанных вариантов имеет свои преимущества и может стать весьма прибыльным бизнесом. Но независимо от того, какая цель будет поставлена, подходить к ее реализации надо планомерно и обдуманно. Даже если будет решено всего лишь арендовать место на рынке или открыть свой отдел, желательно нужно будет написать подробный бизнес-план.

Кроме того, одновременно с масштабом бизнеса следует определить и направление деятельности. Здесь тоже есть несколько направлений торговли:

• только инструментами и материалами для одного вида рукоделия;
• товарами для нескольких аналогичных разновидностей домашнего творчества;
• разнообразным ассортиментом с множеством всевозможных позиций.

Последний вариант в свою очередь может значительно варьироваться в зависимости от величины торговых площадей. 

Регистрация и документы

Перед тем как организовать магазин, необходимо узаконить свою деятельность, зарегистрировавшись в ФНС и других контролирующих инстанциях. Процедуру надо начинать с подачи заявления в местные налоговые органы. Организационно-правовую форму следует выбирать в зависимости от масштабов бизнеса:

• регистрация в качестве индивидуального предпринимателя является наиболее простой и менее затратной по средствам, как и дальнейшее ведение деятельности;
• регистрация ООО необходимо в тех случаях, когда планируется большое расширение с созданием торговой сети, а также при наличии нескольких соучредителей.

При выборе системы налогообложения для маленького магазинчика рекомендуется оформить ЕНВД, при котором налог начисляется на размер торговых площадей. Для крупного хобби-гипермаркета больше подойдет УСН, предполагающая выплату процентов от дохода или прибыли.

В заявлении нужно правильно указать коды ОКВЭД, выбор которых зависит от направления деятельности. Подходящими являются следующие варианты розничной торговли:

• 47.51 – текстильными изделиями, галантереей, тканями, пряжей, материалами и инструментами для вышивания и шитья;
• 47.52 – материалами и инструментами для рукоделия (изготовления поделок);
• 47.61 – книгами;
• 47.65 – играми и игрушками;
• 47.78.3 – сувенирами, изделиями народных промыслов;
• 47.78 – прочими товарами.

Если предполагается создание интенет-магазина, то дополнительно надо указать код 47.91, разрешающий торговать по почте или через Интернет.

При планировании организации самостоятельного производства различных изделий из категории handmade прописывается еще несколько кодов:

• 14.13 – для индивидуального пошива;
• 17.29 ‒ для изготовления сувениров из бумаги;
• 32.99 – для всех остальных поделок. 

Также надо предусмотреть возможность проведения мастер-классов и различных курсов, которые являются важной составляющей хорошей репутации магазина рукоделия и способствуют привлечению большего количества покупателей. Для этого нужен код 85.41.9, разрешающий обеспечивать детям и взрослым дополнительное образование, включая тренинги и курсы для хобби.

Важно понимать, что наличие лишнего кода ни к чему не обязывает. Лучше указать дополнительный  пункт, чем потом вести незаконную деятельность или тратить время на то, чтобы внести изменения в регистрационные документы.

После налоговой регистрации нужно провести еще ряд процедур:

• стать на учет в фондах – пенсионном, социального и медицинского страхования;
• открыть счет в банке;
• оформить согласование на вывеску (если она будет рекламной);
• получить разрешение от Госпожнадзора;
• зарегистрироваться в Роспотребнадзоре.

Лицензии на торговлю товарами данного вида не требуются. Но необходимо получить сертификаты в органе сертификации или в аккредитованной лаборатории, если в ассортименте есть продукция, подлежащая обязательной сертификации. Список таких товаров содержится в специальной номенклатуре и утверждается законодательно.

Оформление помещения

Помещение под организацию торговли надо выбирать в зависимости от масштабов бизнеса и месторасположения. Маленький магазинчик площадью 10 кв. м. вполне может вместить разнообразный ассортимент и при этом отлично подойдет для спального района. В центральной части города с высокой проходимостью нужен хобби-гипермаркет, способный удовлетворить повышенный потребительский спрос. В данном случае потребуются большие площади общим размером около 100 кв. м., разделенные на отделы. Также рекомендуется предусмотреть отдельное помещение под проведение мастер-классов.

Местонахождение

Помимо стандартных требований по местоположению торговых точек (чем выше проходимость, тем лучше), при выборе места под магазин рукоделия существуют свои правила. Продаваемые в нем товары не относятся к предметам первой необходимости, и рассчитывать на то, что, случайно заметив вывеску, клиент зайдет за покупками, не стоит. За материалами для домашнего творчества покупатели идут целенаправленно, по этой причине подходящие места для расположения определяются в зависимости от удобства и близости к месту проживания целевой аудитории. Но и основных преимуществ районов с высокой проходимостью тоже никто не отменяет. Поэтому выбор локации в данном случае довольно большой.

Отличным решением для размещения рукодельного магазина могут стать следующие варианты:

• в центральной или деловой части города;
• вблизи или внутри рынка;
• в крупном торговом центре;
• на территории развлекательного комплекса;
• в спальном квартале;
• рядом со школами, другими образовательными учреждениями;
• поблизости от детсадов, детских площадок;
• у поликлиник, оздоровительных центров.

Также при выборе места для организации своего магазина необходимо соотносить потребности целевой аудитории с будущим ассортиментом.

Обустройство

Торговое оборудование для магазина рукоделия включает в себя различные стеллажи, витрины и стеклянные шкафы для демонстрации разных видов товаров. Его количество и стоимость зависит от масштабов бизнеса и разнообразия ассортимента. Кроме того, перед тем как обустраивать торговые площади, обычно требуется сделать ремонт. При этом оформлять помещение рекомендуется так, чтобы создать в нем уютную атмосферу, соответствующую направлению деятельности.

При планировании зала, независимо от размеров, следует разделить его на несколько тематических зон (в маленьком магазинчике) или отделов (в хобби-гипермаркете). Это поможет покупателям легче ориентироваться в ассортименте.

Располагать продукцию необходимо по правилам мерчендайзинга:

• ближе к входу/выходу – универсальные товары, вызывающие интерес у всех клиентов, включая случайно зашедших;
• в глубине зала ‒ тематические зоны/отделы, позволяющие по пути к ним увидеть весь ассортимент.

При этом отделы для похожих видов рукоделия следует обустраивать рядом друг с другом, поскольку они могут заинтересовать мастериц дополнительными возможностями.

Кроме того, нужно обустроить:

• складское помещение;
• административную зону;
• техническую зону. 

Желательно отдельно выделить аудиторию для проведения мастер-классов, но при нехватке пространства можно использовать для этого торговый зал.

Формирование ассортимента

Рукоделие – обширная сфера, включающая множество различных видов деятельности. Поэтому ассортиментный ряд рекомендуется делать максимально широким, даже в случае торговли только продукцией для одного вида домашнего творчества. При этом разнообразие должно присутствовать в каждом из параметров, включая:

• производителей – как отечественных, так и зарубежных;
• стоимость, рассчитанную на любые финансовые возможности покупателя;
• класс – эконом, стандарт, люкс;
• характеристики каждой позиции по составу, цвету, другим свойствам.

Такой подход позволит повысить среднюю сумму чека, поскольку каждый посетитель сможет найти и купить все, что ему нужно, и даже больше, а также станет после этого постоянным клиентом.

Подбирать ассортимент следует на основе результатов исследования местного рынка и с учетом размера стартового капитала. Если позволяют финансовые возможности, то в крупных городах надо торговать продукцией для всех видов рукодельного творчества, включая расходные материалы, инструменты и оборудование. Но сначала нужно закупить все минимальными партиями, чтобы определить степень спроса на каждую позицию. Когда общая картина станет ясна, останется только сделать акцент на товар, который будет максимально соответствовать потребностям целевой аудитории.

Спецификой рукодельного бизнеса является то, что наибольшей популярностью у покупателей пользуются расходные материалы. Ведь даже при большой базе постоянных клиентов каждый из них покупает необходимое оборудование и инструменты в начале своего увлечения, а затем обновляет их крайне редко. Зато расходники требуются постоянно. Особенно это важно учитывать при организации маленького специализированного магазина, в котором, торгуя только материалами, можно обеспечить хорошую прибыль.

При закупке продукции выгоднее сотрудничать напрямую с производителями, но надо учитывать, что их будет большое количество. Ведь компаний, производящих товары для всех видов рукоделия одновременно, просто не бывает. Поэтому проще найти одного дистрибьютора, который сможет предложить все необходимое. При этом стоимость закупки будет несколько выше, зато снизятся затраты на создание специального закупочного отдела, сотрудники которого будут заниматься работой с множеством производителей. К тому же все заводы и фабрики продают свою продукцию крупным оптом, что в стартовый период весьма  не выгодно.

Подбор кадров

Количество штатных единиц определяется по степени необходимости: 

• для небольшой торговой точки достаточно одного продавца, поскольку функции второго может выполнять сам владелец; 
• для хобби-гипермаркета необходимо нанимать не только большее число продавцов, но и других сотрудников. 

Во втором случае рекомендуется всех работников, которые не участвуют в создании прибыли, взять через аутсорсинговые компании. К примеру, это могут быть бухгалтеры, охранники, уборщицы.

Наиболее внимательно необходимо отнестись к подбору продавцов. Они должны не только хорошо знать характеристики продукции, но и разбираться в тонкостях тех видов рукоделия, к направлению которого она принадлежит. Такие знания важнее опыта продаж, поскольку понимание потребностей клиента и тонкостей его увлечения позволит намного точнее подобрать необходимые товары и порекомендовать дополнительные аксессуары к ним.

Для создания высокой мотивации рекомендуется установить персоналу вознаграждение за хорошие продажи. Помимо оклада, это могут быть премии, надбавки, подарки.

Реклама и маркетинг

Рекламой надо начинать заниматься вместе с первыми шагами на пути организации бизнеса. Для этого необходимо использовать все доступные способы, включая:

• привлекательную вывеску;
• раздачу листовок, флаеров, визиток;
• размещение аналогичной печатной продукции в местах скоплений потенциальных покупателей (выставках, ярмарках мастеров и т.п.);
• публикацию информации в местных СМИ;
• установку баннеров, указателей, растяжек.

Особое внимание следует уделить возможностям интернет–рекламы. Для этого в первую очередь нужно создать свой собственный сайт, который может быть не только информативной, но и действующей версией оффлайн магазина. Даже вполне возможно, что торговля онлайн будет идти более успешно, чем продажи в торговой точке, ведь большинство потенциальных покупателей сами продают свои изделия через различные web-ресурсы.

Также можно рассказывать о своей деятельности, используя другие возможности сети Интернет:

• странички и посты в социальных сетях;
• публикации на тематических форумах;
• размещение банерной и контекстной рекламы на сторонних сайтах;
• рекламные рассылки и т.п.

Большую пользу для привлечения потенциальных покупателей приносит проведение мастер-классов, которые лучше делать бесплатными. Даже одно такое мероприятие способно вызвать резкий скачок продаж, поскольку его участники начнут покупать все необходимое для рукоделия.

Финансовый план

Стоимость организации бизнеса на торговле товарами для рукоделия и творчества варьируется в очень широких пределах ‒ в среднем от 500000 рублей до нескольких миллионов. Если стартовый капитал не позволяет открыть сразу хобби-гипермаркет, можно сначала ограничиться маленьким магазинчиком, а затем постепенно наращивать масштабы своего предприятия.

Для небольшой торговой точки основные расходы будут направлены на:

• ремонт помещения – 30000 рублей;
• приобретение оборудования – 80000 рублей;
• арендная плата – 20000 рублей;
• первая закупка продукции – 200000 рублей;
• реклама и маркетинг – 20000 рублей;
• оплата труда сотрудников – 30000 рублей;
• непредвиденные траты – 20000 рублей.

Итого условная минимальная сумма затрат составит 500000 рублей. 

С учетом того, что стоимость одной покупки в среднем составляет 500 рублей, а количество покупателей – порядка 10 человек в день, ежемесячный доход магазина будет варьироваться в пределах 150000 рублей.

За минусом текущих расходов на пополнение ассортимента, выплату заработной платы, уплату аренды и налогов, чистая прибыль достигнет примерно 50000 рублей в месяц. При таком состоянии дел срок окупаемости стартовых инвестиций составит 10–12 месяцев.

В целом, бизнес на продаже товаров для рукоделия и домашнего творчества считается высокорентабельным и быстроокупаемым. Но для этого необходимо правильно подойти к его организации, а в дальнейшем постоянно стимулировать покупательский спрос и поддерживать конкурентоспособность магазина, привлекая клиентов интересным ассортиментом и грамотной ценовой политикой.