Как открыть зоомагазин с нуля 0

Домашние питомцы и необходимые для их содержания зоотовары постоянно пользуются спросом у всех слоев населения. Поэтому, занимаясь такими продажами, можно обеспечить себе неплохой стабильный доход. На его размер будет влиять множество факторов, которые при правильной организации бизнеса можно учесть и заставить работать на себя.

Плюсы и минусы бизнеса

Зоомагазин как бизнес сопряжен с теми же проблемами и рисками, что и при организации других видов торговли. Но за счет некоторых особенностей у данной сферы есть несколько преимуществ.

Достоинства:

• постоянный спрос (большинство семей имеет домашних питомцев, которые нуждаются в питании и уходе);
• стабильный доход, обусловленный предыдущим пунктом;
• высокая вероятность быстрой окупаемости;
• регулярное обновление ассортимента у производителей зоотоваров;
• невысокая конкуренция.

Учитывая указанные преимущества, уже имеет смысл открывать свой зоомагазин, если есть желание и возможности. Но при этом следует учитывать некоторые недостатки данной ниши:

• сложность с определением ассортиментом магазина на начальном этапе, поскольку потребуется некоторое время, чтобы выяснить потребности местных покупателей;
• повышенные риски, связанные с выбором правильного места расположения магазина, от которого во многом зависит доходность бизнеса;
• наличие в помещении неприятных запахов, которые являются неотъемлемыми спутниками животных;
• большая ответственность за жизнь и здоровье питомцев, находящихся в продаже.

Если суммировать плюсы и минусы, то результат будет положительным.

Выбор формата 

Название «зоомагазин» может принадлежать как маленькому уличному ларьку, так и крупному зоомаркету или целой торговой сети. Каждый из этих форматов может быть достаточно прибыльным, если его правильно выбрать в соответствии с целесообразностью в определенных условиях.

Для этого надо изучить работу конкурентов, включая:

• направление деятельности;
• объемы продаж;
• выгодность;
• длительность деятельности.

Зоомагазину в крупных городах также важно учитывать расположение и ситуацию с интернет–ресурсами, поскольку этот сегмент рынка составляет огромную конкуренцию оффлайн–магазинам. Исходя из проведенного анализа и собственных возможностей, следует сделать выбор в пользу того или иного формата, учитывая при этом особенности каждого из них. 

Магазинчик зоотоваров

Это самый простой вариант открытия, поскольку связан с минимальными затратами и не требует оформления лицензий или специальных разрешений. Данный формат предполагает создание одной торговой точки площадью не более 10 кв.м., желательно в проходном месте. Все, что нужно, чтобы открыть магазин такого формата – это пройти регистрацию как ИП, найти и оборудовать подходящее помещение, а затем вовремя закупаться необходимыми товарами. 

При этом можно продавать:

• корма;
• аксессуары;
• уходовые средства.

Чтобы обеспечить выгодное вложение денег и быструю окупаемость бизнеса, зоомагазину нельзя ограничиваться товарами для одного вида животных. Чем более разнообразным будет ассортимент, тем шире покроются потребности покупателей.

Магазин с продажей живности

Торговля животными связана с более высокими рисками и сложностями при оформлении и дальнейшем ведении бизнеса. Здесь нужно соблюдать много дополнительных нюансов:

• стандарты по размеру торговых залов;
• создание санитарно-гигиенических условий;
• возможность сочетания разных видов товара;
• образование персонала и др. 

К стандартному набору документов при оформлении магазина такого формата потребуется оформлять справки на каждую группу животных.

Специализированный магазин

Открывать зоомагазин узкого специализированного формата целесообразно при наличии высокой конкуренции и большого спроса на товары для определенного вида живности. К примеру, магазин птиц, где будут продаваться:

• сами птицы;
• клетки;
• корма;
• ветпрепараты;
• литература.

При этом важно в магазин подобрать продавцов, которые будут разбираться в орнитологии, ориентироваться во всей необходимой информации, понимать особенности содержания и разведения птиц.

Узкая специализация – один из самых сложных форматов ведения данного бизнеса. Но если  тщательно проанализировать ситуацию и предложить покупателям максимально широкий ассортимент по выгодным ценам, то можно значительно обойти широкоформатные магазины.

Зоосупермаркет

Большие супермаркеты, предоставляющие широкий ассортимент продукции и услуг, востребованы только в крупных городах, где у людей много самых разных домашних питомцев. Помимо зоотоваров и животных, в таких магазинах обычно открывают:

• ветеринарную и стоматологическую клинику;
• груминг-салон;
• швейное ателье;
• гостиницу для передержки;
• мастерские по изготовлению домиков, клеток, аквариумов и других товаров.

Можно не брать на себя весь перечень товаров и услуг, а открыть центр и сдавать торговые площади в аренду аналогичным, но не конкурирующим компаниям.

Торговля зоотоварами через интернет-магазин

Интернет-магазин можно использовать как отдельный проект или в качестве дополнительного инструмента для оффлайн-магазина.

Такой формат ведения бизнеса имеет существенные преимущества, поскольку не требует затрат на оплату зарплаты персоналу, приобретение или аренду помещения. Хотя и этот вариант тоже сопряжен с определенными трудностями и расходами. В первую очередь придется оплачивать работу web–специалистов, менеджера и курьера. Порою затраты очень большие и не всегда окупаются.

Отдельная статья на тему торговли в Интернете.

По франшизе

Значительно упростить себе задачу можно с помощью приобретения франшизы, которое позволит использовать название известного бренда и его проверенную временем успешную бизнес-модель. Франчайзинг обеспечивает незначительные начальные вложения с получением стабильного дохода практически с самого начала деятельности. 

Главное здесь – соблюдение правил договора, в котором обычно оговариваются все ключевые вопросы совместной работы. На сегодняшний день франчайзинг в этой сфере развит незначительно. Предложения принимают такие компании:

• «Ле’Муррр»
• «Четыре лапы»
• «Бетховен»
• «38 попугаев».

Для выбора оптимального варианта франшизы магазина необходимо сопоставить предлагаемые каждой компанией услуги и потребности рынка в своем регионе. Также следует учитывать успешность бизнеса и надежность компании, условия, на которых она предлагает франчайзинг. Благодаря помощи франчайзера можно довольно быстро развить свой бизнес и получать стабильную прибыль.

Определение ассортимента

Нужно определить тот ассортимент товара, который будет пользоваться спросом, исходя из анализа конкурентов и места расположения магазина. В целом, все, чем можно торговать в данной сфере, разделяется на две большие категории:

• сами животные;
• товары для их содержания. 

Кроме того, в магазине может вести прием ветеринар, предоставлять свои услуги грумер и другие специалисты по уходу за домашними питомцами.

Выбор животных 

Торговля животными создает определенные сложности. На начальном этапе работы магазина не следует слишком расширять ассортимент живности и включать в него представителей экзотических видов. 

Лучше всего для старта подходят:

• щенки
• котята
• кролики
• птицы
• хомяки
• рыбки.

По мере повышения репутации магазина и приобретения клиентской базы можно будет продавать игуан, шиншилл, змей и других дорогостоящих домашних питомцев.

В обязательном порядке вместе с живностью нужно продавать соответствующие каждому виду корма, домики и средства для ухода. Вряд ли получится продать любое животное, если новый владелец не будет знать, где взять все необходимое для его содержания. 

Сопутствующие товары

Большой плюс торговли зоотоварами заключается в том, что при максимальном разнообразии ассортимента в зоомагазине каждый вид товара может быть представлен в небольшом количестве (даже в единичных экземплярах). Такой подход позволяет исключить финансовые потери из-за невостребованности того или иного продукта, а также изучить спрос потенциальных покупателей. 

В перечень наиболее продаваемых зоотоваров входят:

• корма – рекомендуется брать дорогие и дешевые;
• аксессуары – поводки, ошейники и т.п.;
• игрушки – от маленьких до больших;
• средства для ухода (моющие, противоблошиные), крема, расчески, когтерезки, а также сачки и скребки для аквариума и много другого;
• фармакологические препараты – без специализации в качестве ветаптеки можно продавать самые востребованные, например, антигельминтные, противоаллергенные и т.п.;
• жилье – домики, клетки, аквариумы;
• одежду с широким размерным рядом.

Следует учитывать, что для каждого домашнего питомца требуется особый уход и соответствующие товары для этого. Поэтому необходимо обеспечить, чтобы у покупателей была возможность приобрести все необходимое в одном магазине.

Пошаговая инструкция 

Следует выделить основные моменты, которые должны быть учтены во время регистрации, при организации и на начальном этапе ведения бизнеса. Для этого необходимо знать, как юридически правильно оформить магазин, обустроить помещение, найти поставщиков, закупить товар и начать торговать. 

Весь пошаговый план действий имеет такой алгоритм:

1. Регистрация в налоговой инспекции с получением ИНН или Свидетельства о госрегистрации юрлица и справки о присвоении кодов ОКВЭД.
2. Выбор системы налогообложения (ЕНВД или УСН). 
3. Постановка на учет в ПФР. 
4. Получение лицензии (при необходимости). 
5. Уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности.
6. Выбор и обустройство помещения под магазин с оформлением договора аренды или других документов, подтверждающих право собственности. 
7. Заключение договора на вывоз бытовых отходов. 
8. Подбор и оформление персонала. 
9. Оформление документов по пожарной безопасности (декларацию, приказы, инструкции), обучение сотрудников, создание планов эвакуации и противопожарных мероприятий.
10. Прохождение комиссий и получение разрешений.

После этого можно закупаться товаром и начинать торговлю. 

Юридическое оформление

Выбор в пользу оформления физического или юридического лица зависит от формата деятельности. ИП будет достаточно, если размер зоомагазина составляет менее 150 кв.м., а объем оборотов предполагается не очень высокий. Регистрация ООО связана с большими затратами времени и средств, но дает некоторые преимущества в плане заключения договоров с крупными поставщиками и повышенного доверия покупателей.

Регистрация индивидуального предпринимателя проводится в налоговых органах по месту прописки на протяжении 3 рабочих дней. Для этого потребуется паспорт и ИНН. 

При заполнении заявления указывается код ОКВЭД, который выбирают в зависимости от предполагаемой деятельности. При этом желательно указать не только торговлю, но и предоставление услуг, чтобы в случае расширения сферы бизнеса были все основания работать законно. 

Возможные коды ОКВЭД для зоомагазина:

• 47.19 ­– при розничной торговле в неспециализированной торговой точке;
• 47.78 – такая же торговля в специализированном магазине;
• 47.73 – при организации ветаптеки с реализацией лекарств;
• 47.74 – для продажи в розницу медицинских и ортопедических изделий в специализированной торговой точке;
• 47.76.2 – для розничной продажи кормов и домашних животных в спецмагазине;
• 75.00.02 – на услуги ветеринара;
• 96.09 – на другие услуги.

При выборе системы налогообложения следует учитывать, что ИП работают по единому налогу, если размер магазина меньше 150 кв. м. В остальных случаях потребуется упрощенная форма.

Лицензии и разрешения

При торговле определенными товарами зоомагазину необходимо оформить некоторые специальные документы:

• лицензию – при продаже лекарств, вакцин, живых кормов (выдается в Россельхознадзоре);
• ветеринарную справку №4 на всех приобретенных или взятых на реализацию животных (оформляется в любой ветклинике).

Кроме того, придется пройти комиссии:

• в природоохранном обществе;
• в ГПН (госпожарнадзоре);
• в ветеринарной службе. 

Эти организации проводят проверки соответствия магазина установленным нормам, по результатам которых выдают разрешение на осуществление деятельности. Только после этого она будет вестись легально.

Определение месторасположения

Выбирать расположение магазина нужно с учетом его формата:

1. При небольшом стартовом капитале лучше всего открывать зоомагазин в торговом центре или супермаркете, что значительно снизит затраты на обустройство помещения.
2. Отдельный магазин наиболее выгодно располагать на первом этаже жилого дома.

Основной критерий выбора для любой торговой точки – высокая проходимость, которая обычно бывает возле крупных супермаркетов. Кроме того, зоомагазин можно размещать еще и не в очень людных местах, но рядом с аналогичными по роду деятельности компаниями, например, возле ветклиники или груминг–салона.

Закупка оборудования

Для стандартного магазина как минимум потребуется такое оснащение:

• стеллажи, стойки;
• прилавки;
• веса;
• контрольно-кассовая машина;
• компьютерная техника;
• стол для работы.

Чтобы уменьшить расходы на начальном этапе, можно купить подержанное оборудование или взять его в аренду.

Выбор поставщиков и ассортимента

Проблем с поставщиками при торговле зоотоварами обычно не бывает. Сегодня много оптовых компаний, реализующие продукцию в оффлайн– или онлайн–режиме. Труднее всего наладить тесные связи для получения хороших скидок, но это вопрос репутации и доверия, которые появляются со временем.

Поэтому для стартового периода работы зоомагазина лучше торговать наиболее распространенными товарами, добавляя к ним небольшое количество специфического ассортимента. Самыми ходовыми считаются корма – на них приходится до 50% дохода среднего магазина, тогда как лекарства дают 25%, а аксессуары и амуниция – всего 15%.

Неплохо будет заключить договор с официальным дистрибьютором. Это позволит пользоваться бесплатными рекламными материалами и получать фирменную продукцию.

Помимо кормов, ассортимент магазина рекомендуется дополнить такими группами товаров:

• кормушками, мисками, поилками;
• аксессуарами для собак и кошек;
• моющими средствами;
• туалетными лотками и наполнителями;
• инсектицидными средствами;
• домиками, клетками, лежаками;
• литературой;
• одеждой.

Для планирования дальнейших закупок нужно вести дневник продаж, выделяя в нем наиболее востребованные товары. 

Зоомагазин – весьма перспективный и рентабельный, но трудоемкий бизнес, требующий правильного определения спецификации. Если предложить потребителю не только традиционные товары, но и уникальные услуги, то вложения окупятся довольно быстро.

Подбор персонала

Специфика торговли зоотоварами требует, чтобы продавцы имели максимальное представление о реализуемой продукции. Многие покупатели не ориентируются в том, что хотят купить, и практически всегда нуждаются в консультации. Только от компетентности продавца будет зависеть, обратится ли человек к нему повторно или решит найти другой магазин.

Законом установлено, что в штате зоомагазина, торгующего животными, должен быть ветеринар. Для сокращения расходов можно совместить должность ветврача и продавца, но с указанием отдельных часов приема.

Реклама и маркетинг

Рекламировать магазин можно всеми доступными способами:

• периодически подавать объявления в СМИ;
• изготовить листовки, раздавать их на улице, разнести по клиникам и выставкам;
• создать баннеры или свой сайт в Интернете.

Для повышения заинтересованности покупателей магазинам рекомендуется применять накопительную систему скидок, проводить акции и сезонные распродажи, ввести бесплатную доставку крупногабаритных товаров или оптовых покупок. Кроме того, зоомагазину можно устраивать выездную торговлю и оказывать некоторые услуги на дому. Хорошей рекламой служит красивая вывеска.

Примерные расчеты

Наценка на товар будет примерно следующей:

• наиболее востребованные товары, в частности корма – 20%;
• ошейники, поводки, намордники, другие аксессуары – 50%;
• фармацевтические препараты – 100%;
• другие группы товаров – 30%.

Такие наценки ориентировочные и могут варьироваться с учетом конкурентных предложений и покупательского спроса. Также многое решает масштаб магазина – чем крупнее бизнес, тем ниже можно делать наценки.

Для проведения примерных расчетов взят средний зоомагазин в городе с населением 500 тысяч жителей. Затраты будут следующими:

• ремонт арендуемого помещения – 150000 рублей;
• изготовление вывески и маркетинговых материалов – 30000 рублей;
• приобретение оборудования для зала – 130000 рублей;
• закупка товара – 1400000 рублей;
• рекламные мероприятия – 100000 рублей;
• оплата труда персонала – 60000 рублей;
• непредвиденные расходы – 100000 рублей.

Всего получается порядка 2000000 рублей. Такие вложения при средней выручке магазина в 1000000 рублей в месяц должны обеспечить получение первой прибыли в пределах 100000–150000 рублей. Такое предприятие окупается примерно за 6 месяцев, тогда как большой зооцентр или специализированная торговая точка позволит вернуть вложения примерно через 1,5 года. 

Зоомагазин является бизнесом с высокой рентабельностью, уровень которой составляет 20–30%. На доходность такого предприятия оказывают непосредственное влияние несколько факторов:

• сумма начальных инвестиций;
• местоположение и проходимость;
• уровень конкуренции;
• востребованность ассортимента;
• качество обслуживания.

Если в процессе открытия и ведения своей деятельности учесть все эти факторы, то магазин окупится быстро и начнет приносить стабильную прибыль.