Как открыть свой магазин сантехники 0

Торговля сантехникой может стать прибыльным бизнесом, если правильно подойти к вопросу его организации. За счет стабильного спроса на товар можно быстро окупить свои вложения и добиться оптимальных показателей рентабельности. Но если не учесть высокую конкуренцию в этом сегменте и не разобраться, как и где лучше открыть магазин сантехники, предприниматель рискует быстро обанкротиться и понести убытки.

Формат торговой точки

Исходя из размера стартового капитала, прогнозируемого объема продаж и уровня спроса, торговая точка может быть следующего формата:

• Стационарный магазин с широким ассортиментом и выставочным залом. Такой вариант не стоит выбирать бизнесмену, который крайне ограничен в средствах и не имеет опыта предпринимательской деятельности. Для организации работы стационарной точки потребуется определенный штат сотрудников (как минимум, один или несколько продавцов) и большой объем оборотных средств.
• Павильон на городском рынке при условии высокой проходимости людей. Его можно открыть даже при ограниченном бюджете, но упор придется сделать на более дешевый сегмент товаров, так как покупателя будет сложно убедить купить дорогую сантехнику (это обусловлено низким уровнем потребительского доверия к рыночным павильонам).
• Интернет-магазин с отправкой товара через почтовую службу. При использовании такого формата ведения бизнеса можно сократить сумму издержек, которые закладываются в стоимость продукции. Соответственно, можно будет получить дополнительное конкурентное преимущество, предлагая покупателям более выгодные цены.

Но самый оптимальный вариант – это симбиоз стационарной точки и интернет-площадки. В таком магазине клиенты смогут делать покупки не только офлайн, а и онлайн (с доставкой или самовывозом), что увеличит объемы продаж. Такая комбинация повысит уровень доверия к торговой точке, так как продавец не работает инкогнито, а ведет свою бизнес-деятельность по определенному адресу. 

Оформление бизнеса

Если масштаб предприятия будет сравнительно небольшой, то можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, сократив расходы на оплату налогов. Но если в перспективе объем товарооборота значительно вырастет (например, будет не одна, а несколько точек продаж), то придется зарегистрироваться как ООО. Изначально такую форму следует выбрать в том случае, если предприятие будет работать за счет внешних инвестиций или планируется сотрудничество с крупными оптовыми поставщиками и строительными компаниями.

Для организации торговли может использоваться следующая система налогообложения:

• ПСН, что оптимально для небольших по метражу торговых помещений (до 50 кв. м.). 
• УСН 6%, если предприниматель планирует заниматься оптовой торговлей, сотрудничать с бюджетными организациями и юридическими лицами. 
• УСН 15%, но его использование не всегда целесообразно, так как наценка на продукцию будет составлять не менее 30%.

Стоит знать! При регистрации ИП можно выбрать ПСН и УСН 6%.

Согласно ОКВЭД, можно указать такой код классификации:

• 43.22 Производство санитарно-технических работ.
• 46.73 Оптовая торговля сантехническим оборудованием.
• 47.52.5 Розничная торговля санитарно-техническим оборудованием.

Для осуществления торговой деятельности также необходимо:

• Купить печать.
• Открыть расчетный счет, что можно сделать в любом банке РФ. Он будет использоваться для получения платежей от юридических лиц и безналичных переводов в пользу других лиц (например, поставщиков).
• Приобрести POS-терминал для оплаты покупок платежными картами.

Дополнительно потребуются следующие документы:

• Заключение Санитарно-эпидемиологической службы, подтверждающее, что торговлю можно осуществлять в выбранном помещении.
• Полный пакет разрешительной документации, завизированной Роспотребнадзором.
• Контракт на оказание услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации.
• Договор аренды, если торговая площадь не является собственностью предпринимателя.
• Договор на вывоз мусора и бытовых отходов, заключенный со специальной службой.
• Договор о предоставлении услуг по утилизации ртутных ламп.
• Программа производственного контроля.

Помещение

Даже с учетом того, что приобретение унитаза или раковины – это целевая покупка, которая изначально планируется потребителем, лучше разместить торговую точку в проходном месте, чтобы она всегда была на виду. Если такая возможность отсутствует, то можно выбрать помещение рядом с транспортной развязкой, чтобы в магазин было проще добраться общественным транспортом. Дополнительно следует позаботиться об организации стоянки для клиентов, что в первую очередь актуально для крупных городов, где наблюдается дефицит парковочных мест.

Магазин можно открыть:

• На строительном рынке. Организовать такую точку продаж можно без большого стартового капитала, но ее рентабельность будет сравнительно невысокой из-за колоссальной конкуренции.
• В специализированном торговом центре (ТЦ). Самой значимой статьей ежемесячных расходов в этом случае будет аренда, перекрыть которую можно будет только за счет большого объема продаж.
• В жилом комплексе новостроек. В строящемся микрорайоне гарантирован высокий спрос на сантехнику, особенно если в пешей доступности нет достойных конкурентов. 
• Отдельная торговая площадь с выходом на красную линию. Кроме аренды предпринимателю придется вложить крупную сумму средств в продвижение, особенно если рядом находятся магазины конкурентов.

Сантехническое оборудование достаточно громоздкое и объемное. Чтобы выставить умывальники, душевые кабинки и прочие изделия потребуется помещение площадью не менее 30 кв. м. Следует учесть, что визуальная демонстрация способствует увеличению объемов продаж, так как далеко не все клиенты готовы делать покупки по каталогам, несмотря на наличие гарантии на продукцию. Соответственно, при определении площади необходимо будет принять во внимание ассортимент, который будет предлагаться покупателям.

Дополнительно потребуется складское помещение, где будет храниться продукция. Предпочтительно, чтобы оно примыкало к магазину сантехники, но можно торговую точку открыть и без склада, если выкуп товара у оптового продавца будет осуществляться после заказа розничного покупателя.

Оборудование

Для организации торговли потребуется торговое оборудование, которое поможет презентовать реализуемую продукцию и максимально эффективно использовать свободное пространство. Оформить помещение лучше в стиле минимализма, но если покупателям предлагается элитный дорогой товар, то можно сделать оригинальный дизайн, чтобы привлечь внимание искушенной публики. 

Руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…», придется приобрести следующее торговое оборудование (в руб.):

• витрина для мелких комплектующих (6-8 тыс.);
• прилавок (4-5 тыс.);
• полки (от 500);
• стойки для полотенцесушителей, раковин и ванн (7-10 тыс.);
• кронштейны для раковин (500-600);
• стенды для смесителей, душевых кабин и унитазов (от 10 тыс.).

При наличии широкого ассортимента стоит позаботиться о приобретении устройства штрих-кодирования и сканера. Это упростит работу продавцу и сократит время обслуживания покупателей. Дополнительно потребуется персональный компьютер, а в целях безопасности помещение лучше оборудовать видеонаблюдением, охранной и пожарной сигнализацией. 

Внимание! Если точка продаж будет работать на налоге УСН, то придется приобрести кассовый аппарат стоимостью 15 тыс. руб.

Персонал

Для обслуживания зала лучше нанять минимум двух продавцов: если один из них будет занят оформлением покупки, то другой сможет обслуживать покупателей. Это также позволит избежать случаев краж мелких деталей и комплектующих. Предпочтение лучше отдать продавцам мужского пола, так как им часто придется запаковывать и переставлять тяжелые коробки. Важно, чтобы работники имели высокую квалификацию и хорошо разбирались в сантехнических изделиях, от чего напрямую зависит объем продаж. Также придется нанять:

• Бухгалтера для осуществления финансовых операций и подготовки налоговой отчетности.
• Уборщицу, но в качестве альтернативы можно предложить выполнять такие обязанности одному из продавцов (за соответствующую доплату).
• Сантехника. Подключение оборудования может не только поспособствовать увеличению объема продаж, но и приносить дополнительную прибыль. Покупатель, которому срочно нужен новый унитаз, вряд ли захочет тратить время на поиски специалиста для его установки.

 Ассортимент

Чтобы обеспечить безубыточность магазину сантехники, важно не только понять, как его открыть, но и правильно составить ассортимент. Предпочтение лучше отдать высокомаржинальной продукции, реализация которой будет осуществляться при наценке минимум в 100%. Внимание стоит обратить на:

• Оборудование для монтажа: трубы, крепежные детали, смесители и другие комплектующие для установки. Покупатели чаще всего приобретают именно такие изделия, а наценка на них может составлять до 300%.
• «Белая сантехника»: ванные, унитазы, поддоны, другие изделия из фарфора или фаянса.
• Аксессуары, которые покупатель может купить в дополнение к другому товару: коврики, полочки, зеркала, крючки и т. д.
• Дорогую дизайнерскую продукцию при условии высокой покупательской способности потребителей (актуально для элитных жилых комплексов, крупных городов и мегаполисов).

Минимальный объем вложений на закупку товара – 600 тыс. руб. Но если размер стартового капитала у предпринимателя крайне ограничен, стоит сосредоточиться только на одном виде продукции и необходимых комплектующих.

По мере работы в ассортимент будут вноситься соответствующие правки и дополнения. Уже через несколько месяцев после старта продаж можно будет выяснить, какой товар пользуется большим спросом у потребителей, а от какой продукции лучше отказаться, чтобы повысить рентабельность. Из ассортимента необходимо будет убрать низкомаржинальные и неходовые изделия, а также отказаться от продукции, которой часто недовольны клиенты (много обращений по факту брака или возврата по гарантии).

Важно! Ассортимент напрямую зависит от финансовых возможностей предпринимателя и потребительского спроса. 

Как хранить товар

Правильная логистика – это неотъемлемая составляющая любого бизнеса, специализирующего на розничной торговле. В связи с этим недостаточно разместить образцы продукции в торговом зале, максимально рационально используя свободное пространство. Важно обеспечить на складе достаточное количество самого ходового товара, который чаще всего приобретают покупатели. Это поможет избежать задержек с поставкой, что понижает рейтинг магазина, и привлечь внимание оптовых покупателей, которые часто нацелены на долгосрочное сотрудничество.

Сантехнические изделия – это не скоропортящийся товар, что снижает риск убытков при его реализации. Но важно, чтобы предлагаемая покупателям продукция не потеряла товарный вид, иначе ее придется списать или продать с уценкой. 

При хранении сантехники на складе или в зале необходимо следовать следующим правилам:

• Ванны должны быть надежно закреплены и размещены на специальных поддонах с упорами.
• Изделия из стали и чугуна, а также смесители, раковины, запорная арматура и другие комплектующие следует хранить в сухих, хорошо проветриваемых помещениях без отопления. Если есть риск подтопления склада, то лучше выложить их на поддоны.
• Товары из стеклопластика и полимеров можно хранить только в заводской упаковке в отапливаемых помещениях.
• Керамику лучше разместить на оборудованных стеллажах без упаковочного материала.
• Для хранения керамических труб потребуются деревянные прокладки. Высота нижнего ряда поддонов не должна быть ниже 0,1 м.

Реклама и продвижение

В данной сфере бизнеса на рекламное сопровождение уходит до 30% совокупных затрат. Но эту статью расходов нельзя сократить или исключить: без эффективного и качественного продвижения магазин даже с самыми демократическими ценами и качественным товаром может долго работать «в минус» или даже закрыться, проработав только несколько месяцев.

Бюджет рекламной кампании во многом зависит от месторасположения и срока работы точки продаж (на начальном этапе потребуется самое масштабное капиталовложение). Для продвижения используются следующие методы:

• Размещение рекламы в специализированных изданиях, которые бесплатно предлагаются посетителям торговых центров. Это даст возможность привлечь целевого посетителя, заинтересованного в покупке.
• Распространение листовок и флаеров в непосредственной близости к магазину (например, на стоянке или остановке общественного транспорта).
• Реклама на региональном интернет-ресурсе, где можно разместить объявление в тематическом разделе. 
• Продвижение собственного сайта через поисковые системы по тематическим запросам с выборкой по региону. Таким способом стоит воспользоваться для продвижения магазина, в котором можно сделать покупки не только офлайн, но и онлайн.
• Расклейка бумажных объявлений, что не всегда эффективно. Но если бюджет предпринимателя крайне ограничен, то ему не стоит отказываться от такой возможности, тем более что составить и распечатать такое объявление можно без посторонней помощи.

Стоит знать! Если нет четкого понимания, как правильно организовать рекламную кампанию, лучше доверить этот процесс грамотному специалисту. 

Размер стартового капитала 

Средства вам потребуются на:

• Документальное оформление бизнеса (от 5 тыс. руб.).
• Закупку и ежемесячное пополнение ассортимента (от 600 тыс. руб., но можно ограничиться и 300 тыс. руб., если речь идет о павильоне на рынке).
• Заработную плату наемным сотрудникам (в зависимости от штата – от 20 тыс. руб.).
• Реклама (от 15 тыс. руб.).
• Аренда помещения, если оно не является собственностью предпринимателя (от 15 тыс. руб.).
• Неучтенные траты (от 5 тыс. руб.).

Еще одна статья расходов – оплата налогов. Размер фискального платежа будет зависеть от вида предпринимательской деятельности и ставки налогообложения. 

Прибыль и срок окупаемости

В данной сфере достаточно высокая конкуренция, а зимой объем продаж такой продукции существенно сокращается из-за снижения спроса (сезонный фактор). Кроме того, на начальном этапе работы потребуется крупное капиталовложение, если предприниматель захочет арендовать или купить помещение в проходном месте и представить покупателям большой ассортимент продукции. В небольшом городе со средним уровнем жизни расходы на содержание точки продаж составят (в руб.):

• На закупку сантехники – 2 млн.
• На выплату заработной платы – 600 тыс.
• На аренду и содержание склада – 1 млн.

При наценке на товар минимум в 30%, а на отдельные позиции – в 100% прибыль составит 1,5 млн. руб. в год, а срок окупаемости – 36 месяцев.