Открытие магазина одежды

Как открыть магазин одежды
Фото: Free-Photos / Pixabay

Просевший с началом кризиса рынок одежды демонстрирует явное оживление. Появляются новые бренды, сетевые и франшизные магазины открываются во всех регионах. В России любят красиво одеваться и при грамотной организации фэшн-ритейл всегда будет приносить прибыль.

Краткий обзор рынка

В бюджете среднестатистической российской семьи расходы в данном сегменте занимают около 12%, вслед за покупкой продуктов. Открытие магазина одежды — привлекательный вариант для бизнеса, несмотря на значительную конкуренцию. Легких денег на нем не заработать, однако неисчерпаемое разнообразие fashion-индустрии дает возможность сформировать стабильный круг покупателей на определенный товар.


В результате падения доходов, инфляции 2014–2016 годов люди стали более рационально тратить деньги: реже совершать покупки, стараются использовать дисконтные скидки, отслеживают распродажи. При этом маркетологи отмечают интересную тенденцию: покупатели со средним доходом и чуть выше («средний плюс») стараются сохранить в своем гардеробе привычный набор брендов. Они стали реже делать покупки в магазинах, но не переходят на более дешевые вещи.

Конкуренция и насыщение рынка одежды
Наиболее популярные марки в России. Исследование Fashion Consulting Group, 2018 год.

Предприниматель должен обязательно учитывать изменившееся поведение покупателей и основные тенденции на фэшн-рынке. Эксперты советуют обратить внимание на следующие моменты:

  • Рационализация покупок. Понятие «дорогой бренд» постепенно утрачивает свой сакральный смысл. Для значительной части людей, цена и комфорт имеют большее значение, чем внешний вид и престижность.
  • Примерно 87 % населения покупают одежду в магазинах среднего ценового уровня, около 9 % эконом класса. В категории люкс (4 %) покупатель стремительно «молодеет»: по прогнозам к 2025 году больше половины их составят люди в возрасте 35–45 лет.
  • Большое значение для магазинов приобрели специальные акции и распродажи — 87 % аудитории обращает внимание на объявления, а около 58 % — старается сделать покупки во время их проведения. 

Эксперты fashion-ритейла отмечают, что с 2016 года рынок демонстрирует оживление. Сетевые магазины показали рост продаж на 5,9 %, резко увеличился сегмент Интернет-торговли, в 2017 году в Россию пришли 19 новых брендов (Koton Jeans, Zanellato, Mauboussin и другие). На ближайшие годы исследовательская группа Fashion Consulting прогнозирует положительный тренд продаж. 

Прогноз рынка Fashion

Популярные форматы магазинов 

Торговля одеждой имеет свою специфику, это особый сегмент рынка. Подавляющее число покупателей рассматривает процесс ее приобретения как ритуал, совмещенный с возможностью приятно провести время. Поэтому, несмотря на стремительное расширение онлайн-шоппинга в целом, больше 95 % людей предпочитает покупать одежду в стационарных магазинах. Основные каналы продаж:

  • в крупных городах 78 % покупателей выбирает стрит-ритейл, бутики, 45 % из них предпочитают ТЦ;
  • на периферии популярны крытые вещевые рынки (48 %), особенно среди сельского населения.

По результатам многочисленных опросов, для многих людей место покупки важнее, чем разница между товарными брендами одной группы. Поэтому, выбирая в каком формате, и где открыть магазин, нужно учитывать главные требования покупателя одежды. Сегодня он хочет в одном месте получить возможность широкого выбора, при этом процесс покупки должен быть комфортным. Можно выделить три основных типа магазинов, перспективных для бизнеса.

Специализированные


Это преобладающая группа магазинов в сфере фэшн-ритейла. Среди них есть монобрендовые (преимущественно сетевые) и мультбрендовые (со смешанным ассортиментом по типу универмага). Чаще всего это отдельные секции в торговых центрах и стрит-ритейл (street retail) по оживленным транспортным линиям. Расположение магазина в ТЦ имеет много преимуществ:

  • они ориентированы на посетителей со средним доходом;
  • интенсивный покупательский поток;
  • выгодное расположение магазина, подъезды, удобные парковки;
  • возможность для отдыха и развлечений;
  • большая доля импульсивных покупок.

Но выбирать торговый центр для открытия магазина нужно выбирать обдуманно, из категории тех, куда целенаправленно едут за покупками. Если ТРЦ акцентирован на развлечения, посетители часто покидают его с приятным ощущением от хорошо проведенного времени и бонусом в виде купальника или носков. Сосредоточение большого количества магазинов с разным ассортиментом одежды играет «на руку» всем продавцам. К недостаткам магазина в торговом центре можно отнести дорогую аренду площадей.

Интернет-магазины 

Как уже отмечалось, доля продажи одежды через онлайн-магазины невелика. Например, у крупных сетевых ритейлеров, таких как Orby, Gulliver она составляет всего 10 %, самая большая у Baon — 20%. Тем не менее, она увеличивается с каждым годом. Так, в 2017 году через Интернет было сделано 63,5 млн. заказов на общую сумму 166,7 млрд. рублей. Средняя стоимость чека — 2 600 рублей.

Динамика продаж одежды и обуви в онлайн-ритейл
Динамика продаж одежды и обуви в онлайн-ритейл по данным исследования Яндекс и агентство DATA Insight, 2018 г.

Сегодня больше 56% ритейлеров, торгующих одеждой офлайн, имеют собственные сайты. Помимо прямых продаж, это еще и хороший рекламный канал. Если человеку нравится выставленная в каталоге вещь, и магазин присутствует в городе, он посетит его с целью посмотреть и примерить ее «вживую». 

Чтобы начать онлайн-торговлю, не обязательно сразу заказывать сайт. Для начала можно открыть дешевый магазин через конструкторы, чтобы проверить, как будет продаваться товар. Либо протестировать спрос через страницы в социальных сетях, например, ВКонтакте и Инстаграме.

Стоковые, секонд-хенд

Сегодня такие магазины уже не ассоциируются со старыми советскими комиссионками, где годами висели морально и физически устаревшие вещи. Современный секонд-хенд — одно из перспективных направлений модной индустрии. Преимущество — в нем собираются модели одежды класса люкс, от известных дизайнеров в отличном состоянии. Такие магазины пользуются большим спросом у студенческой, офисной молодежи.

Очень интересный, пока малораспространенный формат торговли — аутлет. Это магазин, где ассортимент формируется из коллекций одежды известных брендов прошедшего сезона. Обычно это нестандартные размеры, не пользующиеся популярностью расцветки, с мелким браком или слегка загрязненные в процессе примерок.

Однако, это все те же брендовые вещи, которые можно купить в 3-5 раз дешевле. Такие магазины стремительно набирают популярность и никогда не пустуют. Торговая наценка в них составляет всего 100–150 %, что в 3–5 раз ниже по сравнению с бутиком, но обороты намного выше.

Какую одежду выгоднее продавать

В общей структуре продаж традиционно почти половину занимает женская одежда. Однако соотношение заметно изменилось в пользу мужской «половины». В 2011 году женские вещи занимали долю около 55 %, в 2017 — 49 %. Всегда и везде пользуются спросом джинсы, футболки, куртки, брюки, спортивные вещи.


Распространение корпоративной культуры повысило интерес к офисной одежде, как среди мужчин, так и женщин. В ассортименте большинства успешных магазинов преобладает кэжуал (casual) — качественные вещи средних ценовых брендов, отвечающие модным тенденциям. При этом покупатель высоко ценит уникальность, то есть предложение должно быть разнообразным.

Спрос на одежду для разных категорий населения
Спрос на одежду для разных категорий населения. Данные Росстата, справочник «Торговля в России», 2017 год.

Стабильно позитивную динамику показывают продажи товаров для детей. Это связано как с повышением рождаемости, так и большим вниманием к детскому гардеробу. Так, «Детский мир» в 2016–2017 открыл больше 100 новых магазинов в России. В этой статье мы рассказывали о том, какие нюансы нужно учитывать при торговле детскими вещами.

Обратите внимание, что по данным исследовательского холдинга Romir, покупатели одежды с 50 размером и больше — «часто» и «очень часто» испытывают трудности с покупкой. Согласно опросу, это больше 52 % мужчин, и около 30 % женщин. Причем, сегодня они составляют четверть населения в возрасте 25–30 лет.  

Этапы организации

Сначала нужно сформировать четкое представление о том, что вы хотите получить в результате. Какую одежду вы будете продавать в магазине, кто будет вашим основным покупателем, чем вы собираетесь его привлечь. Нужно знать своих конкурентов, их слабые стороны, чтобы предложить более интересный и выгодный вариант. Другими словами, нужно придумать оригинальную привлекательную идею — создать концепцию будущего магазина.

Самый прямой путь получить нужную информацию — купить или заказать маркетинговое исследование с региональной привязкой. Средняя стоимость таких отчетов составляет 60–70 тыс. рублей. Немало сведений можно почерпнуть в свободном доступе. Множество магазинов имеют свои сайты, где можно увидеть предлагаемый ассортимент, проанализировать ценовую политику. 

Выбор концепции и места расположения 

Концепцию магазина формирует ассортимент предлагаемой одежды, внешнее и внутренне оформление, и они должны соответствовать месту, где он находится. Покупка здания или долгосрочная аренда помещения составляют львиную долю затрат при открытии. Если вы отталкиваетесь от места, то желательно обратить внимание на следующее:

  • Исторически сложившиеся покупательские (денежные) потоки позволяют практически любому магазину стать прибыльным. Это центр города, оживленные магистрали, станции метро. Однако стоимость аренды в таких местах высокая, и важно выделиться среди конкурентов.
  • Магазин одежды в ТЦ, удаленном от центра, может быть удачным, если в нем расположился крупный «якорный» арендатор, привлекающий поток посетителей. В ином случае их нужно целенаправленно «заманивать» в магазин с помощью рекламы и других маркетинговых мероприятий.
  • Если денег хватает только на аренду площади в спальном или промышленном районе (есть собственное помещение), придется формировать ассортимент, исходя из вкусов и доходов основной массы потребителей, проживающих в непосредственной близости от магазина.

Подбор ассортимента и поставщиков

Предложение на рынке одежды сегодня явно превышает спрос. Люди выбирают лучший товар, который могут купить на имеющиеся деньги. Поэтому найти «своего покупателя» для магазина важнее, чем «захватить» большую долю рынка. Здесь используется два основных подхода к формированию ассортимента:

  1. Смешанный. Предлагается много товарных групп, но разнообразие должно быть продуманным, сбалансированным. В магазине присутствуют дополняющие одежду аксессуары, перекрестные коллекции.
  2. Специализированный. Как правило, это ограниченное число связанных товаров, расширение ассортимента происходит в глубину. Такие магазины популярны, их целенаправленно посещают с целью купить определенную вещь. 

Выбор в плане конкретного вида одежды для магазина большой:

  • спортивная для всей семьи или конкретно для школьников;
  • верхняя (демисезонные пальто, куртки, для зимы, для лета);
  • модные молодежные тренды с быстрой сменой коллекций;
  • мужская офисная, женская на каждый день или нарядная.

Найти поставщиков нетрудно, практически все они представлены на торговых площадках в интернете. Например, Kompass, Alibaba, Tiu.ru и множество других. Среди них высокая конкуренция, поэтому нужно искать и сравнивать цены, наиболее выгодное для магазина предложение. Перечислим основные критерии выбора.

  • Время жизни на рынке. «Долгоиграющие» поставщики надежнее, но ставят более жесткие условия. Молодые компании предлагают более низкие цены.
  • Географическая близость посредника, дилера. Дорогая доставка невыгодна магазину. Кроме того, неплохо лично посетить склад и оценить качество товара.
  • Исполнение сроков — главное условие! Сезонность продаж диктует обновление ассортимента в магазине строго к наступающей зиме, осени или лету. Иначе финансовые потери неизбежны, товар теряет актуальность.
  • Идеальным будет договор, предусматривающий возможность сдачи поставщику остатков товара, который не пользуется спросом. Например, не продается в течение определенного срока (3–6 месяцев).
  • Слишком частые поставки (2–3 в сезон) обычно не окупаются. По статистике средний покупатель совершает не больше 3-х покупок в месяц.

Товар в магазине отвечать регламентным требованиям к качеству. Одежда для взрослых проверяется на соблюдение условий Регламента ТР ТС 017/2011, который устанавливает необходимость наличия сертификата на изделия первого слоя (носки, чулки, белье) и декларации соответствия на остальной ассортимент. Товары для детей подлежат сертификации и декларированию в соответствии с ТР ТС 007/2011.

Инвестиции и текущие затраты

Еще в период обдумывания концепции будущего магазина, до составления бизнес-плана, нужно ориентировочно знать объем предстоящих затрат. В этом поможет анализ списка постоянных и текущих расходов, сопровождающих любую торговую деятельность. Конкретные цифры зависят от размера бизнеса, региональных цен на аренду, наличия собственной недвижимости. Основные статьи расходов для магазина приведены в таблице.

Единовременные вложения Постоянные затраты на обеспечение деятельности
Приобретение помещения Арендная плата
Ремонт (заказ проекта магазина, монтаж специального освещения) Закупка товара и расходных материалов (упаковка)
Закупка оборудования:

  • витрины, прилавки;
  • манекены, напольные стойки;
  • стеллажи для складского хранения;
  • зеркала для примерочных кабин;
  • контейнеры для одежды;
  • плечики, съемники, стремянки.
Заработная плата (продавцы, охрана, грузчики, уборщицы)

Налоги на прибыль и взносы во внебюджетные фонды

Выплаты по страховкам

Внешнее оформление магазина (вывеска, штендеры) Оплата коммунальных услуг, содержание, текущий ремонт
Офисное и контрольно-кассовое оборудование, включая программное обеспечение для бухгалтерии  Расходы на маркетинговые мероприятия (реклама, СМС-рассылки)
Организационные расходы на регистрацию бизнеса (пошлина, оплата юридических услуг) Телефон, интернет
Системы контроля и видеонаблюдения, пожарная сигнализация Административные расходы на подключение к сервисам ФНС, ОФД (приобретение ЭЦП, оплата услуг)

Регистрация и разрешительные документы

  1. В территориальный орган ФНС подается заявление о регистрации ИП или ООО. Во втором случае придется разработать Устав, учредительные документы (решение собрания, назначение директора). Одному участнику практичнее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Коды ОКВЭД для специализированного магазина выбирают из справочника ОК 029-2014 (КДЕК Ред.2):
    • 47.71 — группа кодов включает все виды розничной торговли одеждой, включая меховые изделия и аксессуары;
    • 47.79 — используется для магазинов, предлагающих ассортимент б/у товаров.
  2. Выбирается подходящий вид налогообложения. Общая система (ОСН) обычно выбирается вынужденно, когда поставщикам требуется возмещение по НДС. В торговле выгоднее всего УСН 15% (доходы минус расходы), поскольку значительная часть оборотного капитала уходит на закупку одежды. Для магазина площадью до 150 м2 можно применять ЕНВД. С торговым залом до 50 м2можно приобрети патент. 
  3. Уведомление в Роспотребнадзор при открытии отправлять не надо (Перечень, утв. Пост. Прав. № 584 от 16.07.2009 г). Однако должен быть разработан производственный план, заключены договоры на вывоз мусора, продавцы должны иметь санитарные книжки. Все это требуется при проверках.
  4. Заключение МЧС о соответствии здания, помещения нормам пожарной безопасности нужно получить для отдельно стоящего магазина. Если торговая точка расположена на арендованной площади в ТЦ, этот документ должен быть у арендодателя. 
  5. Контрольно-кассовую технику необходимо поставить на учет в ФНС. Сделать это можно через личный кабинет при условии, что заключен договор с ОФД (оператором фискальных данных). Список операторов опубликован на сайте налоговой инспекции.

Организация работы в магазине и реклама

Деятельность магазина включает ряд стандартных процессов, каждый из которых вносит свой определенный вклад в конечный результат — получение прибыли. Задача предпринимателя — обеспечить их качественное функционирование, не забывая регулярно проводить анализ посещаемости магазина, изменение среднего чека, жалоб и отзывов покупателей. Перечислим эти процессы и влияющие на них факторы:

  • Продажа товаров — на их уровень влияет ассортимент, скорость его обновления, соответствие модным тенденциям, грамотная ценовая политика. Большое значение имеет квалификация и мотивация продавцов.
  • Выкладка — мерчандайзинг в магазине одежды оказывает на посетителей магическое воздействие. Это ее разделение по цветам, маркам, коллекциям, перекрестное и дополняющее предложение аксессуаров.
  • Закупка — формирование сезонных коллекций, изучение потребностей покупателя, своевременный отказ от нерентабельных поставщиков.
  • Оформление витрин, интерьера торгового зала — яркие заметные новинки, приятная атмосфера, чистота магазина привлекают посетителей, помогают установить контакт. 
  • Реклама и маркетинг — акции, скидки, распродажи, бонусные программы прочно вошли практику всех магазинов. Хороший результат в сфере фашн-ритейла дает вирусный маркетинг: «сарафанное радио», привлечение к рекламе известных персон.

Это самые важные, значимые процессы, которые собственник магазина регулирует сам, с помощью администратора, байера (профессионального специалиста по закупкам). Кроме них, потребуется организовать и контролировать бухгалтерию, техническое обслуживание ККТ, охрану магазина, поддержание в чистоте торговых залов и прилегающей территории, своевременное прохождение медицинской комиссии персоналом магазина.

Открытие по франшизе

На рынке представлено много франчайзинговых предложений по организации магазинов женской, спортивной, детской, джинсовой, дизайнерской одежды. Интересно, что большинство франшиз (кроме дизайнерских) не предусматривает вступительного взноса и роялти. Ставка делается на реализацию и продвижение ассортимента одежды. Ниже в таблице представлена краткая характеристика некоторых популярных франшиз.

Торговая сеть Число магазинов, в том числе по франшизе Уровень вложений, млн. руб. Площадь помещений, кв. м. Окупаемость, мес. Профильное направление по одежде
Tom Farr 120 (100) 0,9–3  40–150 3–6  Универсальная для всей семьи
TOM TAILOR 3 400 (200) от 6  70, 120, 180, 300 Для мужчин и женщин
Baon 150 4-4,5  90–150 12–18 Верхняя  одежда для спорта и отдыха
Tommy Hilfiger 1 600 1,3  от 20 Брендовые модели для мужчин и женщин
Levi’s 500 (220) 12  т 120 24 Джинсовая
FORWARD 65 2–4  50–100 12–18 Спортивная
Femme 26 0,3–2,5  70–150 6–12 Дизайнерская женская одежда
C.H.I.C 15 0,5–0,75  от 30 6
MEDICIN от 5  120–360 12–20 Молодежная
Befree от 4,5 200–300 18
s.Oliver 2 600 3  70

При отсутствии опыта практичнее открыться по франшизе. Несмотря на ограничения и требования франчайзера, его квалифицированная поддержка обеспечивает большую стабильность бизнеса. Обычно она включает не только предоставление товара и поддержание ассортимента одежды, но и обучение персонала магазина, сопровождение мерчандайзинга, помощь в подборе помещения, организации учета. Кроме того, многие франчайзеры решают проблему остатков в магазине, забирая нераспроданную в сезон одежду на центральный склад.

Объем вложений, доходность, перспективы

Анализ приведенных выше франшиз показывает, что размер инвестиций в магазин существенно различаются в зависимости от известности бренда, вида предлагаемой одежды. Много зависит от выбранной концепции и ценовой политики. В большинстве случаев ставка делается на дорогой товар (малое количество продаж), или на относительно дешевый — прибыль за счет оборота.

Большое значение имеет площадь магазина, что влияет на размер арендной платы. Разброс большой — от 20 до 300 кв. м. Объем первоначальных вложений: от 300 тыс. до 10 млн. рублей. Если ориентироваться на средний размер магазина (50–70 м2), потребуются инвестиции порядка 1–3 млн. рублей. Срок окупаемости от полугода до 2-х лет. 

Расходы на приобретение одежды с учетом сезонной смены коллекций составляют 70–80 % от всех расходов магазина. Приемлемой считается торговая наценка от 200 % на закупочную цену, включая доставку. На товар из Китая она достигает и 500 %, на отечественный — обычно до 100 %. Нормальный уровень рентабельности с оборота составляет 10–15 %. 

Магазин одежды — перспективное направление для бизнеса при выборе удачной концепции. Главное, учитывать тенденции рынка: продвижение в регионы брендовой одежды средней ценовой категории (H&M, Zara, Mango, Baon), растущий интерес к дизайнерским бутикам, движение в сторону спорта и активного отдыха.

Торговля одеждой через интернет

Плюсы

Довольно распространенным и, главное, прибыльным бизнесом является открытие интернет-магазина одежды. Сейчас львиная доля всех покупок совершается именно через глобальную сеть, где приобретается и продается огромное количество товаров. Подобное предпринимательство с каждым годом становится все популярнее. Это связано с возросшим желанием людей экономить свое время и силы.

Открыть онлайн-магазин (не только одежды) намного дешевле, чем обычную торговую точку. Ведь только аренда помещения в центре крупного города составляет 2-3 тысячи долларов за один квадратный метр. А для хорошего потребуется 60-70 квадратных метров – это 100 000 или 200 000 долларов, в зависимости от организации, персонала, продукции и т.д. Не каждый может себе это позволить.

Риски

Не стоит забывать, что торговля одеждой имеет свои «подводные камни». Во-первых, подобная торговля очень конкурентная, многие предприниматели видят выгоду подобного бизнеса и активно начинают заниматься им, тем самым увеличивая конкуренцию на этом рынке. Во-вторых, случается так, что вещи, заказанные в магазине онлайн, не всегда подходят по размеру, цвету, фасону. Поэтому многие товары покупатели возвращают, что, конечно же, не желательно для продавцов. Это главный минус, так как процент отказа в сфере моды самый высокий из всех и доходит до нескольких десятков процентов. Представьте как накладно отправить товар из Москвы куда-нибудь в Сургут, а потом получить возврат. Многие крупные магазины начали бороться с этим, путем введения процентов в панели покупателя. Чем ниже процент отказа, тем выше скидка постоянного покупателя, а этом помогает их заставить более внимательно подойти к выбору. Ниже приведен пример из интерфейса покупателя одного из крупнейших онлайн-ритейлеров.

Процент отказа и скидка
Пример такой скидки

Дополнительным средством борьбы с этой важной проблемой является максимально точное описание товара и такая же максимально точная фотография со всех ракурсов на модели и без. Нужно следить за тем, чтобы цвета на фото максимально точно совпадали с реальными, так как фотоаппаратура и последующая обработка нередко меняют цветовые данные.

Как открыть интернет-магазин одежды

Отметим, что открыть его не сложно. Для этого необходимо зарегистрироваться в качестве ООО или ИП, закупить товар и по этой инструкции создать свой интернет-магазин. Кроме того, нужно помнить, что интерфейс магазина должен быть понятным и запоминающимся. Лучшим примером, на которого надо равняться, является Wildberries.ru. Посмотрите как все доступно и понятно любому человеку на его страницах.

Особое внимание уделяется доставке, которая, несомненно, должна быть на высшем уровне. Так как покупки онлайн предпочитает в большей степени молодежь, то ассортимент одежды магазина должен быть стильным и соответствовать модным тенденциям.

Создать интернет-магазин одежды вы его можете полностью сами. Для этого вам нужно будет выбрать CMS (система управления сайтом), это может быть Joomla, WordPress, Drupal, Bitrix и т.п. Готовых дизайн-шаблонов и готовых плагинов для этих CMS очень-очень много. Если сами не сможете этого сделать, то, конечно же, вы всегда сможете заказать сайт в какой-нибудь веб-студии.

Очень полезное видео в тему:

Даже если вы заказали магазин в самой лучшей студии, не забывайте про то, что нужно будет брать консультации и заказывать услуги по его продвижению. Также плюсом для вас будет ведение блога в Инстаграме и социальных сетях, куда можно будет публиковать фото новых модных поступлений, а также информацию о скидках.


Оцените страницу:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
2 оценок, среднее: 5,00
Загрузка...

Комментарии и отзывы

avatar